Форум Л'Этуаль: Наши любимые клиенты... - Форум Л'Этуаль

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Наши любимые клиенты...

#1 Пользователь офлайн   Гортон 

  • Само очарование
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 27
  • Регистрация: 13 Сентябрь 07

Отправлено 05 Август 2008 - 22:10

Я работаю в страховой компании в отделе урегулирования претензий. Клиенты к нам приходят абсолютно разные, порой даже неадекватные, поэтому со временем мало чему удивляешься, но иногда казалось бы даже человеку видавшему виды попадается такой экземпляр, что только диву даешься неужели такое существует в природе.

Вот например сегодня. Конец рабочего дня, доделываю работу, медитирую о домашнем уюте, приема клиентов уже нет, но они продолжают все равно идти, так как дверь открыта (начальник курить ушел, поэтому дверь закрывать бесполезно). Заходит женщина лет так 65-ти, прилично одетая, присаживается напротив меня и смотрит, молчит. Так как она ровесница моей матушки, думаю выслушаю ее по-быстрому и домой пойду. Клиенты часто обращаются в наш отдел за юридической помощью, думаю эта не исключение.

Я ее спрашиваю: - Что у Вас случилось?

Она мне: - Да вот дверь мне выломали.

Молчание. Я жду, что она дальше скажет. Она продолжает молчать. Смотрит на меня.

- Кто сломал? - Думаю, может кто на автомобиле дверь ей повредил. Бывает такое, редко на все же.

- Как кто, соседи кто ж еще.

Опять молчание. Я уже начинаю теряться в догадках.

- Чем выломали? - Спрашиваю я.

- Да вот пришли среди ночи и ломом выломали.

Ну тут я уже понимаю, что ко мне это не имеет никакого отношения.

- А от меня Вы чего хотите? Идите к соседям, пусть они Вам стоимость двери оплачивают.

- Чтобы вы мне дверь новую, хорошую поставили.

- А мы-то почему?

- Так я вам денег дам, а вы поставите.

- Вообще-то - это страховая компания, мы ремонтом не занимаемся.

- Правда? А я объявление прочитала: Натяжные потолки, двери. Вот и пришла.

Ну тут я конечно же ей объяснила, что тут такой конторы нет. А люди, сидящие в соседней комнате долго ржали и глумились надо мной. :D :D :lol:
0

#2 Пользователь офлайн   bezobr 

  • Советник в вопросах красоты
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 888
  • Регистрация: 20 Август 07

Отправлено 11 Август 2008 - 14:40

да, коллеги они такие
вариантов, с..а, ноль
0

#3 Пользователь офлайн   Maugly 

  • Законодатель моды
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 023
  • Регистрация: 27 Август 07

Отправлено 11 Август 2008 - 22:00

А только у меня название темы не читается?
Я злой и страшный серый волк! (;
0

#4 Пользователь офлайн   Гортон 

  • Само очарование
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 27
  • Регистрация: 13 Сентябрь 07

Отправлено 12 Август 2008 - 12:13

Цитата

А только у меня название темы не читается?


Не знаю почему, но оно у меня тоже не читается, хотя писала нормально, по-русски. Наши любимые клиенты.
0

#5 Пользователь офлайн   Maugly 

  • Законодатель моды
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 023
  • Регистрация: 27 Август 07

Отправлено 15 Август 2008 - 10:12

Исправила (;
Я злой и страшный серый волк! (;
0

#6 Пользователь офлайн   Гортон 

  • Само очарование
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 27
  • Регистрация: 13 Сентябрь 07

Отправлено 15 Август 2008 - 10:57

Спасибо! :D
0

#7 Пользователь офлайн   БУМ 

  • Само очарование
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 21 Май 08

Отправлено 17 Август 2008 - 23:00

В одном из бутиков Л Этуаля как то закончились маленькие пакеты.И вот наблюдал общение кассира и клиента. Кассир:"Извините но маленькие пакеты закончились,положить Вам в большой?" Клиент:" а что маленьких нет?" Случай 2.Время 22 05 заходит клиент я ему говорю магазин закрыт он мне Я быстро только гляну и все.Я (про себя) я че пля сказал что для тех кто быстро мы открыты? Ну в а слух конечно же повторил что закрыты.
0

#8 Пользователь офлайн   Грета 

  • Само совершенство
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 373
  • Регистрация: 11 Сентябрь 07

Отправлено 17 Август 2008 - 23:33

Цитата

В одном из бутиков Л Этуаля как то закончились маленькие пакеты.И вот наблюдал общение кассира и клиента. Кассир:"Извините но маленькие пакеты закончились,положить Вам в большой?" Клиент:" а что маленьких нет?" Случай 2.Время 22 05 заходит клиент я ему говорю магазин закрыт он мне Я быстро только гляну и все.Я (про себя) я че пля сказал что для тех кто быстро мы открыты? Ну в а слух конечно же повторил что закрыты.


чего то не смешно...в первом случае клиент скорее всего невнимательно слушал кассира и поэтому не понял сразу, что маленьких пакетов нет. Во втором...а во втором случае, по моему, вообще ничего смешного...если закрыты, то и вывеску тогда будьте добры соответствующую :?
0

#9 Пользователь офлайн   БУМ 

  • Само очарование
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 19
  • Регистрация: 21 Май 08

Отправлено 19 Август 2008 - 00:12

Я и хотел сказать про не внимательность которая порой вызывает улыбку.А по второму случаю там висит режим работы.
0

#10 Пользователь офлайн   Грета 

  • Само совершенство
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 373
  • Регистрация: 11 Сентябрь 07

Отправлено 19 Август 2008 - 21:29

Цитата


А по второму случаю там висит режим работы.


ой но ведь часы то ведь у всех показывают разное время (разброс может быть до 10 минут)...может конкретно у вашего покупателя часы показывали без десяти десять и он подумал, что сейчас успеет заскочить и посмотреть нужное за оставшиееся до закрытия магазина 10 минут. Ну и всётаки, если нет вывески, то теоретически магазин ещё работает.
0

#11 Пользователь офлайн   invisible monster 

  • Эксперт в вопросах красоты
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 8 388 607
  • Регистрация: 12 Март 08

Отправлено 26 Август 2008 - 10:26

Цитата

Цитата


А по второму случаю там висит режим работы.


ой но ведь часы то ведь у всех показывают разное время (разброс может быть до 10 минут)...может конкретно у вашего покупателя часы показывали без десяти десять и он подумал, что сейчас успеет заскочить и посмотреть нужное за оставшиееся до закрытия магазина 10 минут. Ну и всётаки, если нет вывески, то теоретически магазин ещё работает.


ВЫ ГРЕТА ПРАВЫ!
Герои должны умирать. Если они выживают, то становятся скучнейшими людьми на свете.
0

#12 Пользователь офлайн   Musik_pusik 

  • Само совершенство
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 240
  • Регистрация: 20 Август 07

Отправлено 26 Август 2008 - 17:30

А если вывески нет - работайте круглосуточно!!! :twisted:
0

#13 Пользователь офлайн   Грета 

  • Само совершенство
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 373
  • Регистрация: 11 Сентябрь 07

Отправлено 26 Август 2008 - 21:13

Цитата

А если вывески нет - работайте круглосуточно!!! :twisted:

смешно )))))
0

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей